En un giro clave para la distribución tecnológica en la industria del turismo, Amadeus anunció una colaboración estratégica con Anthropic para integrar su inventario y servicios directamente en entornos de desarrollo impulsados por inteligencia artificial (IA).
El movimiento ocurre semanas después de que el gigante tecnológico cerrara su portal de API de autoservicio para enfocarse en su oferta Enterprise, una decisión que había generado debate en el sector debido al auge de la IA en la planificación y reserva de viajes.
Mediante este acuerdo, los programadores ya no dependerán exclusivamente de integraciones tradicionales, sino que podrán utilizar herramientas de codificación asistida como Claude Code para solicitar datos, escribir código, probar y ensamblar aplicaciones de viajes mediante lenguaje natural.
A su vez, la alianza contempla el lanzamiento de un complemento (plugin) de Claude Cowork diseñado para minoristas y agencias. Esta herramienta permitirá realizar búsquedas, redactar contenido, analizar datos y ejecutar acciones operativas en los sistemas de Amadeus desde sus flujos de trabajo diarios de IA.
Con esta iniciativa, Amadeus busca adaptar la conectividad y la documentación de su contenido a las nuevas formas de trabajo de la industria, haciendo que la tecnología de viajes sea nativa en los entornos impulsados por IA.
