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Diana Lauff estaba próxima a ingresar al quirófano, cuando de pronto le informan en IPENSA que suspenden su intervención quirúrgica «por falta de presupuesto» de parte de Swisss Medical.
La paciente había sido derivada de urgencia por el Dr. Jorge Luis Tommas para su internación y posterior intervención quirúrgica, por lo que le asignaron día y hora para la misma, pero nunca llegó la «autorización» de Swiss Medical y ante este episodio le suspendieron la atención minutos antes de la operación, por lo que la paciente se vio muy perjudicada, quedando en un «estado de abandono, sintiéndose angustiada, y con episodios de depresión” nos señalan sus familiares.
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