Preventa para las agencias: ¿un mecanismo clave a futuro?

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La industria del turismo de nieve en Argentina está atravesando un cambio de paradigma histórico. Lo que antes era una carrera contra reloj —con tarifas que aparecían apenas semanas antes de las primeras nevadas— se ha transformado este año en un ejercicio de previsibilidad estratégica.

La decisión de Bariloche de lanzar una preventa exclusiva de pases para el Cerro Catedral a través de agencias de viajes no solo rompió un molde, sino que se convirtió en el motor que está acelerando las reservas para la temporada 2026, generando una buena oportunidad de sostener una buena demanda para una de las ciudades más buscadas en estos meses.

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Este nuevo escenario responde a una demanda histórica del sector privado que busca herramientas concretas para competir en el mercado global. Al establecer un valor inicial de 160.000 pesos para el pase diario en enero, el municipio y la concesionaria del cerro permitieron que la cadena de comercialización se activara meses antes de lo habitual.

Esta ventana de tiempo es fundamental para incentivar el mercado local, pero sobre todo para darle solidez al arribo del turismo internacional, que hoy exige certezas económicas para elegir los Andes argentinos frente a otros destinos del hemisferio sur.

Con este panorama de transformación y con la mirada puesta en una temporada que promete niveles de ocupación récord, Mensajero dialogó con Carlos Arana, presidente de la Cámara Argentina de Esquí y Montaña (CAEM); y con Ezequiel Barberis, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Bariloche (Aavytuba), para analizar cómo esta medida impacta en la rentabilidad y organización del sector.

LA VISIÓN DE LAS AGENCIAS: «UNA MEDIDA CASI HISTÓRICA»

Para Ezequiel Barberis, el impacto en las agencias regionales y mayoristas fue inmediato y contundente. Según el dirigente, la medida no solo facilitó la venta del producto montaña, sino que ordenó al resto de los prestadores.

«Para nosotros fue una gran decisión acertada de Bariloche de anunciar su tarifa de preventa. Realmente fue la primera vez que salimos con una opción anticipada y eso nos dio previsibilidad a las agencias; nos permitió trabajar en otras tarifas también, porque eso empujó a que otros productos empiecen a definir sus valores», explica Barberis.

El titular de la regional Bariloche destaca que el timing fue esencial para capturar al público extranjero: “La recepción en febrero fue automática de todos los operadores mayoristas que comercializan el destino. Sentimos que habíamos logrado una medida que era casi histórica. El invierno, el principal cliente de la Argentina, ya no solo de Bariloche, es el público brasilero”, afirmó Barberis.

Y agregó: “El hecho de que los operadores en febrero tengan una tarifa del centro de esquí fue clave para empezar las ventas y es el resultado que estamos viendo hoy: estamos en fines de abril y ya tenemos fechas de julio que están por encima del 60 %”, subrayó.

EL ROL DEL AGENTE COMO «ARMADOR» DEL DESTINO

Desde la CAEM, Arana coincide en que esta modalidad es el camino para profesionalizar la oferta y fortalecer el canal de ventas más importante de la industria. Para Arana, el centro de esquí debe ser el proveedor de certezas para que el agente pueda ejecutar su trabajo.

«A los agentes de viaje hay que darles instrumentos, hay que darle precio y hay que darle tranquilidad y cupos para poder aprovechar en alojamientos, en todo. El pase solo no es el secreto de esto, el secreto es que el agente de viaje pueda vender porque es el verdadero armador de los paquetes», afirmó Arana.

El presidente de la Cámara subrayó la complejidad de la logística que maneja el sector: “El agente busca el precio, el alojamiento, tiene que coordinar un montón de cosas y tiene que tener de parte de los centros de esquí los indicadores. Es muy inteligente haber hecho esto y nos marca un rumbo. En Caviahue, por ejemplo, ya pasamos precios a los agentes a fines de febrero”, subrayó.

Y expresó: «Los centros de esquí tenemos que apostar a que tempranamente el agente tenga un valor; después lo podés cambiar, pero cada etapa tiene que tener un mes de tranquilidad para poder unir al hotel y al aéreo».

PREVISIBILIDAD Y FUTURO: EL MODELO A SEGUIR

La sinergia entre el sector público y las agencias, respaldada por la visión de cámaras como la CAEM, está demostrando que en el negocio de la nieve la previsibilidad es tan vital como el clima. Como concluye Barberis: «Hoy la macro y el contexto te permiten trabajar con tarifas a largo plazo. El objetivo final debería ser terminar una temporada y ya salir con la preventa de la otra, como hacen los centros de esquí de Europa o Chile».

Con una inversión en infraestructura que ronda los 140 millones de dólares y un plan de ordenamiento integral, Bariloche se posiciona no solo como el destino preferido, sino como el líder en innovación comercial de la nieve argentina para este 2026.

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